Təqdim edilən xidmətlərin keyfiyyətinin daha da yüksəldilməsi, müştərilərə təklif olunan tariflərin optimallaşdırılması məqsədi ilə 20 may 2025-ci il tarixindən etibarən istehlakçı müştəri seqmentində fakturasız (SimSim) və fakturalı xətt sistemlərinə aid nömrələrin abunəçiləri üçün nəzərdə tutulan bəzi xidmətlərlə bağlı aşağıdakı dəyişikliklər tətbiq ediləcək:
|
№ |
Xidmətin adı |
Fakturalı xətt sisteminə aid nömrələrin abunəçiləri üzrə (AZN, ƏDV xaric) |
Fakturalı xətt sisteminə aid nömrələrin abunəçiləri üzrə (AZN, ƏDV daxil) |
Fakturasız (SimSim) xətt sisteminə aid nömrələrin abunəçiləri üzrə (AZN, ƏDV daxil) |
|
1. |
“Sim-kart dəyişikliyi əməliyyatı” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
2. |
“Nömrənin fakturalı xətt sistemindən fakturasız xətt sisteminə keçidi” |
- |
- |
5,00 |
|
3. |
“Nömrənin bir addan başqa ada keçirilməsi” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
4. |
“Fakturasız (SimSim) xətt sistemində izahlı fakturanın təqdim edilməsi (30 günlük)” |
- |
- |
5,00 |
|
5. |
”Fakturalı xətt sistemində izahlı fakturanın təqdim edilməsi (30 günlük)” və “E-İzahlı Faktura xidməti (30 günlük)” |
4,24 |
5,00 |
- |
|
6. |
”Abunəçi tərəfindən Paycell xidmətindən istifadə edərək hədiyyə məbləğ göndərilən/alınan nömrələr haqda izahlı məlumatın əldə edilməsi (30 günlük)” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
7. |
“Ödənişlər/Yüklənilmiş danışıq kartları haqda arayışın təqdim olunması” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
8. |
Fakturalı xətt sistemində “Borcun olmaması haqda arayışın təqdim edilməsi” |
4,24 |
5,00 |
- |
|
9. |
“Abunəçinin adına rəsmiləşən nömrələr haqda arayışın təqdim edilməsi” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
10. |
“Nömrənin/nömrələrin ərizəçinin adına olmaması haqda arayışın təqdim edilməsi” |
4,24 |
5,00 |
5,00 |
|
11. |
“288 seriyalı nömrənin bir addan başqa ada keçirilməsi” |
423,73 |
500,00 |
500,00 |
Qeyd: Abunəçilər göstərilən dəyişikliklər, o cümlədən “Azercell Telekom” MMC tərəfindən təqdim edilən xidmətlər, tariflər və keçirilən kampaniyalar barədə ətraflı məlumatları şirkətin rəsmi internet səhifəsindən (www.azercell.com), həmçinin Müştəri Xidmətlərinə (MX ofisləri, həftənin 7 günü 24 saat ərzində fəaliyyət göstərən Telefon Mərkəzi) müraciət etməklə əldə etmək imkanına malikdirlər.
Press-relizlər
