Yüksək səviyyəli iştirak tələb edən kurs yalnız xarici deyil, həm də daxili müştərilərlə (digər bölmələr, şöbələr, işçilər və həmkarlar) müntəzəm müştəri əlaqəsi olan və mükəmməl müştəri xidməti göstərmək bacarıqlarını inkişaf etdirmək istəyənlər üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Azercell Akademiyasının ilk proqramları yalnız “Azercell”in əməkdaşları üçün nəzərdə tutularaq işlənib hazırlanmışdır. Lakin onların böyük uğuru Azərbaycanın korporativ pərakəndə satış, sığorta, bank işi, dövlət xidmətləri və digər sektorlarında oxşar təlimlərə tələb yaratdı. Bu çağırışı hərtərəfli tədris planı və genişləndirilmiş imkanlarla cavablandırdıq.