В центрах Абонентского Обслуживания компании граждане, нуждающиеся в особой заботе могут быть обслужены вне очереди
Компания Azercell Telekom, реализовавшая множество социальных проектов по поддержке интеграции и социальной реабилитации лиц с ограниченными физическими возможностями, выступила с очередной благотворительной и инновационной инициативой в этом напралении. Таким образом, в центрах Абонентского Обслуживания Azercell на аппарате Q-matic внедрена специальная кнопка для людей с ограниченными возможностями. Все нуждающиеся в особой заботе абоненты, которые обращаются в офисы Обслуживания, расположенные по адресу ул. Б.Багирова, 2 и ул.Тагиева, 26А, теперь могут воспользоваться этой возможностью. Для сведения отметим, что еще с апреля это нововведение доступно в офисе, расположенном по адресу ул. Б.Багирова, 2, с июня - в офисе, расположенном по адресу ул. Тагиева, 26А, и к настоящему времени были обслуживаны более 100 абонентов с физическими ограничениями. Компания до конца года планирует внедрить эту услугу и в других офисах Абонентского Обслуживания.
Отметим, что в настоящее время около 15 процентов мирового населения составляют люди с физическими ограничениями. В Азербайджане зарегистрировано около 6000 детей-инвалидов, а также 72 000 детей с ограниченными возможностями. Начиная с 2014 года, Azercell оказывает поддержку Азербайджанскому Детскому Параолимпийскому Комитету с целью содействия интеграции детей-инвалидов в общество посредством реабилитации. Также каждый месяц десятки граждан с ограниченными возможностями бесплатно проходят обследование и получают лечение в «Мобильной Глазной» и «Мобильной Стоматологической» Клиниках. Тариф «Ветеран» для участников Великой Отечественной, Афганской и Карабахской войн, разработанный компанией Azercell в 2013 году, дает около 40 000 абонентам возможность воспользоваться льготными услугами связи.
Azercell Telekom как ведущий оператор сотовой связи страны намерен продолжить свои инициативы и проекты в этой области, руководствуясь принципами повышения качества и облегчения жизни людей с помощью технологий в своей стратегии социальной ответственности.
Для более подробной информации обращайтесь по адресу news@mcs.az
ООО “Azercell Teleсom”, ставшее лидером сектора мобильной связи, крупнейшим налогоплательщиком и инвестором ненефтяного сектора Азербайджана, было основано в 1996 году. Сеть Azercell, имея 48% рыночной долей в секторе мобильной связи Азербайджана, охватывает 80% территории страны (за исключением 20% оккупированной территорий) и 99,8% населения. В настоящее время, услугами Azercell пользуются 4,5 млн. абонентов. Именно Azercell впервые стал в стране инициатором ряда новшеств, включая GSM-технологии, систему предварительной оплаты, услуги мобильного Интернета, создание сети на территории метрополитена, Колл-Центр 24/7, услуги фронт-офиса 7 дней в неделю, услуги М2М, офисы Azercell Ekspres, с оказанием 3 услуг в одном пункте, услуги мобильного клиента, услуги онлайн-клиента и клиентские услуги в социальных сетях, а также мобильную услугу электронной подписи «Asan İmza» и т.д. В 2012 году Azercell впервые представил в стране 4G-услуг. На основании результатов исследований, проведенных международными системами, измеряющими сетевое качество радиосигналов и специализирующимися в сфере охвата беспроводной связи, сеть Azercell продемонстрировала наиболее высокие показатели среди мобильных операторов Азербайджана. Azercell – это единственная в стране и на постсоветском пространстве компания, которой был присвоен Международный Золотой Сертификат “İnvestors İn People” (Инвесторы в людей).
Пресс-релизы
