İzahlı qaimədə hansı məlumatlar əks etdirilir?

Abunə növündən asılı olaraq izahlı qaimədə aşağıdakı məlumatlar əks etdirilir:

Fakturalı xətt abunəçiləri: gedən zənglər, gedən sms-lər və mobil internet istifadəsi. Göstərilən məbləğ ƏDV xaric qeyd edilir. Nömrədə abunə haqqı olan hər hansı bir xidmət aktivdirsə, izahlı qaimədə əks olunmaya bilər.

Fakturasız xətt abunəçiləri: gedən zənglər və sms-lər. İzahlı qaimənin əldə edilməsi üçün müraciət edilən tarix üzrə məlumat izahlı qaimədə öz əksini tapmır.

Qeyd:

İzahlı qaimədə aşağıdakı məlumatlar əks edilmir:

SMS mətni
Gələn zənglər
Cavabsız gedən zənglər

Tez-tez verilən suallar

Fiziki və hüquqi şəxslər nömrələrinin Azercell-ə daşınması üçün lazımi sənədlərlə birlikdə Azercell Eksklüziv ofislərinə yaxınlaşa bilərlər.

Ətraflı

Fakturasız xətt nömrələrinin bərpası əməliyyatının həyata keçirilməsi üçün abunəçilər öz (bərpa olunacaq nömrələrinin) hesablarını 5 AZN məbləğində kart təqdim etməklə artırmalıdırlar. Bu zaman 2 AZN (ƏDV daxil) xidmət haqqı tətbiq ediləcək.

Ətraflı

Fakturasız xətt abunəçiləri nömrələrini dəyişmədən Fakturalı xəttə keçirə bilərlər.

Ətraflı

Fiziki şəxs əməliyyatın aparılması üçün:

Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Azercell Eksklüziv ofislərinə yaxınlaşmalıdır.
Fiziki şəxsə aid nömrənin Əlaqə Mərkəzi tərəfindən qısa müddətə bağlanılması üçün abunəçi *1111 nömrəsinə zəng etməlidir.

Ətraflı