| Преимущества | Alfa Plan 12GB | Alfa Plan 25GB | Alfa Plan 40GB | Alfa Plan 60GB | Alfa Plan 120GB |
|---|
| Бесплатные звонки в Кол-центр 24/7 (*1111, 6565) | + | + | + | ||
| Приоритетное обслуживание при обращении в Кол- центр | + | + | |||
| Персональный куратор | + | + | |||
| Приоритетное рассмотрение обращений | + | + | + | + | |
| Услуга обратного звонка (Callback) | + | + | |||
| Мобильный чат с куратором | + | + | |||
| Бесплатное мобильное обслуживание абонентов | + | ||||
| Бесплатная замена SIM-карты | + | + | + | + | + |
| Бесплатная услуга Gizlətcell | + | + | + | + | + |
| Бесплатная детализация счёта (İzahcell и e-İzahcell) | + | + | + | + | + |
| Fast track в эксклюзивных магазинах | + | + | + | ||
| Подарок ко дню рождения | + | + | + | + | + |
| Автоблокировка рекламных сообщений (5010) | + | + | + | + | + |
| 21-дневный льготный период для оплаты счета-фактуры | + | + |
Тариф «Alfa Plan» можно активировать, отправив соответствующие ключевые слова на короткий номер 650:
Стоимость 1 SMS на номер 650 составляет 0.02 AZN.
Также любой тарифный пакет «Alfa Plan» можно активировать, набрав соответствующий USSD-код или через приложение Azercell:
При подключении к тарифному пакету «Alfa Plan» абонентская плата списывается с баланса, а бонусы зачисляются на баланс.
Если бонусы, предоставленные в рамках тарифа «Alfa Plan», исчерпаны, но срок действия пакета ещё не истёк, стоимость услуг рассчитывается следующим образом:
Срок действия тарифа (включая бонусы) рассчитывается в соответствии с биллинговым периодом:
• для 1-го периода — с 5-го числа каждого месяца до 5-го числа следующего месяца;
• для 2-го периода — с 25-го числа каждого месяца до 25-го числа следующего месяца.
В последние часы биллингового периода начинаются технические работы для подготовки следующего биллинга.
В день биллинга (4-е или 24-е число каждого месяца) примерно с 23:00 использование услуг отражается в следующем счете.
В процессе биллинга после оплаты абонентской платы предоставленные минуты и интернет-трафик относятся к следующему периоду.
При смене тарифа, если