get-img

Кабинетим для" iOS Android

Установить Установить
arrow-back Оплата и баланс

Информация о балансе (2112/650)

images-phone

Для абонентов Предоплаты

Для получения информации о балансе, тарифных бонусах и дате окончания срока действия номера, пользователи Предоплатной линии могут позвонить по номеру 2112 или отправить пустое SMS-сообщение на короткий номер 2112. Оплата за каждое SMS составляет 0,02 AZN.

Пользователи также могут получить информацию о дате окончания использования своего баланса, бонусах используемых тарифов и пакетов, набрав код *1111*7#YES. Эта услуга бесплатна.

Абоненты также будут получать автоматическое обновление при каждом изменении баланса при звонке, отправке SMS или использовании интернет-тарифных пакетов.

Для получения информации о тарифном плане и статусе линии роуминга отправь пустое SMS на номер 1005. Каждое SMS стоит 0,02 AZN.

Чтобы проверить, использовалась ли карта оплаты для пополнения счета, отправь SMS с ее 10-значным серийным номером на номер 1005. Каждое SMS-сообщение стоит 0,02 AZN.

Для абонентов Постоплаты

Абоненты с постоплатой могут получить информацию о балансе (выставленная сумма, текущая сумма, предоплата и т. д.) 4 способами:

  • Позвони по номеру 650, чтобы услышать звуковое воспроизведение информации о балансе.
  • Отправь пустое SMS на номер 650. В ответ придет SMS с информацией о балансе.
  • Набери на телефоне *650#YES.
  • Посети раздел онлайн-услуг на нашем веб-сайте.

Можно предоставить доступ к информации о балансе другому подписчику, отправив + на номер 650. Также можно отключить эту функцию, отправив – на номер 650.

Каждое SMS-сообщение на номер 650 стоит 0,0236 AZN.

Следует обратить внимание, что процесс выставления счетов происходит между 4 и 24 числами каждого месяца в 23:00. Запросы, отправленные в этот период, будут выполняться в следующем цикле выставления счетов.

Примечание:

Чтобы проверить, использовалась ли карта оплаты для пополнения счета, отправь SMS с ее 10-значным серийным номером на номер 1003. Каждое SMS-сообщение стоит 0,02 AZN.

Услугой могут воспользоваться как абоненты постоплатной, так и предоплатной линии Azercell.

Дополнительная Информация

Для стандартных звонков интервал тарификации составляет 60 секунд. Сюда не входят звонки на короткие номера, в роуминге и другие специальные условия тарифного пакета.

Если вычисленная сумма не является целым числом, значение округляется в большую или меньшую сторону до следующего целого числа.

Если дробное значение меньше 0,5, округляется до следующего меньшего целого числа. Если дробное значение больше или равно 0,5, округляется до следующего большего целого числа.

Можно выбрать отправку этих сообщений на азербайджанском, английском или русском языках.

 

Сообщения о балансе не сохраняются автоматически, но можно сохранить их вручную для дальнейшего использования.

Да, можно отключить услугу через динамический IVR, приложение "Azercell" или с помощью службы поддержки.