Sərbəst

Подписка на тарифы Serbest была прекращена с 13 мая. При использовании ключевых слов для активации тарифа Serbest будут активированы тарифы SuperSen и Premium.

Все абоненты постоплатной линии, являющиеся физическим лицом, могут подключиться к тарифу «Sеrbеst».

Разовая 50% скидка применяется при первичном подключении к тарифу «Sərbəst».

Вне зависимости от времени подключения номера к тарифному пакету «Sərbəst», бонусы начисляются после 00:00 ночи и отправляется соответствующее SMS-уведомление. Если до дня выставления счета остается менее 5 дней при отправке заявки на подключение к тарифному пакету «Sərbəst», возможность подключения к пакету и бонусы в рамках пакета предоставляются вместе в 00:00 ночи после следующего расчетного дня. Если до дня выставления счета остается более 5 дней, возможность подключения к пакету и бонусы внутри пакета предоставляются в 00:00 в день подключения.

Все тарифы «Sərbəst» предусматривают до 1 ГБ трафика для текстовых сообщений в приложениях WhatsApp и Facebook Messenger.

По истечении трафика, выделенного для переписки в приложениях, пользователь сможет воспользоваться другими интернет-ресурсами на балансе. При отсутствии других интернет-ресурсов на балансе, вести бесплатную переписку будет невозможно.

Срок действия тарифа «Sərbəst» составляет 1 расчетный период. Трафик за неиспользованные минуты, интернет и приложения не переходит на следующий месяц.

При переходе с одного тарифа «Sərbəst»» на другой, а также при возобновлении ежемесячной абонентской платы тарифа, трафик минут, интернета и приложений на балансе аннулируется.

Если использованы все бонусы, предоставляемые по тарифу «Sərbəst», но срок действия пакета еще не истек, стоимость 1 минуты внутри страны составит 0,06 AZN.

Абоненты «Sərbəst» тарифа могут использовать любые ежемесячные, дневные, почасовые пакеты, а также подкючиться на безлимитный интернет на выходные. Во время смены тарифа существующий интернет-пакет и все ресурсы в рамках пакета остаются активными.

Интервал расчета звонков составляет 60 секунд.

Если абоненты тарифного пакета «Sеrbеst» используют дополнительные интернет-пакеты, за исключением интернет-пакета на 50 Гб, во всех остальных случаях предпочтение отдается этим интернет-пакетам.

По окончании внутрипакетных интернет-бонусов подписчик перенаправляется на специальную страницу со ссылками, где он/она может активировать интернет-пакет или использовать его вне интернет-пакета. 1 MБ=0.05 AZN. Интервал расчета для интернета составляет 512KБ.

Для получения подробной информации о бонусах, необходимо отправить  пустое SMS-сообщение на короткий номер 650.

Приоритет отдается сначала трафику, предоставленному для переписки, затем основному трафику тарифа. По окончании ресурсов основного пакета и при отсутствии у абонента активного интернет-пакета, он/она перенаправляется на специальную страницу со ссылками.

Нет, абоненты тарифного пакета «Sərbəst» не могут воспользоваться кампанией «Əzizlərim».

Бонусные минуты внутри тарифа нельзя использовать для роуминга, международных звонков, специальных кодов (со знаком *) и коротких номеров.

Также, если абоненту поступит звонок в рамках услуги “Оплати мой звонок”, соответствующие средства будут списаны с баланса, а не с минут, предоставленных в рамках тарифа.

Срок использования тарифа (включая использование бонусов) рассчитывается согласно соответствующему расчетному периоду (для пользователей 1-го расчетного периода: с 5-го числа каждого месяца по 5-е число следующего месяца; для пользователей 2-го расчетный период с 25 числа каждого месяца по 25 число следующего месяца). В конце периода выставления счетов (последние часы дня) начинается выполнение необходимых технических работ для запуска следующего процесса выставления счетов. В день выставления счета (в зависимости от фактурного периода, 4-го и 24-го числа каждого месяца) после начала процесса выставления счета-фактуры (примерно с 23:00) использование услуг отражается в следующей фактуре. В процессе выставления счета минуты и интернет-трафик, предоставленные при оплате ежемесячной абонентской платы, включаются в следующий счет.

В связи со сменой тарифа, со следующего фактурного периода, если будут отсутствовать бонусные минуты и интернет-трафик, ​​ плата за оказанные услуги до 23:59:59 в процессе расчета будет взиматься с бонусов, предоставленных по предыдущему (текущему) тарифу. А после завершения процесса выставления счета он рассчитывается согласно новому тарифному пакету, активированному на номере.

Вы можете получить более подробную информацию по этой ссылке.

Если в номере абонента активен какой-либо роуминговый пакет, стандартный пакет необходимо отменить, чтобы активировать интернет-пакет, предоставляемый в рамках тарифа “Sərbəst”. Если пакет не отменен, абонент перенаправляется на специальную страницу-ссылку (landing page), где он/она может обновить или изменить тариф. Кроме того, при активном стандартном пакете роуминга приоритет отдается этому пакету. Затем можно воспользоваться бонусами тарифа “Sərbəst”.

Учитывая потребности наших абонентов, во всех тарифных пакетах «Sərbəst», доступных для номеров предоплатной (SimSim) и постоплатной линии, вводятся более выгодные условия использования. Таким образом, вместо местных, внутрисетевых и внутритарифных минут, предоставляемых в рамках тарифных пакетов «Sərbəst», создаются более удобные и выгодные условия использования путем введения общих местных минут разговора внутри страны. Это позволит абонентам более удобно разговаривать по всем направлениям и легче контролировать баланс номера. Кроме того, доступ в Интернет по тарифному пакету «Sərbəst» будет более выгодным. Помимо сохранения доступа к социальным сетям и переписки, также увеличился объем общего Интернет-трафика. Изменения вступят в силу со следующего обновления по истечении текущего 30-дневного срока действия существующего тарифного пакета «Sərbəst».

Примечание: Абоненты могут получить подробную информацию об указанных изменениях, заказе, замене другими пакетами и порядке отказа от Тарифных и Интернет-пакетов, в том числе об услугах, предоставляемых ООО «Azercell Telekom», текущих тарифах, действующих кампаниях с нашего официального сайта (www.azercell.comemp), а также обратившись в Абонентские Отделы (офисы АО, Центр Звонков, функционирующий по принципу 24/7).